Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт товара в сервисном центре производителя на протяжении срока действия гарантии. Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется на протяжении 14 дней, не учитывая день покупки. Обратите внимание, обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования. Перечень товаров, которые не подлежат к обмену/возврату предусмотрено Постановлением КМУ №216 от 23.09.1991 г. При обмене или возврате товара обязательно должно быть сохранено: -Товарный вид, потребительские свойства; - Целостность, невредимость и все части упаковки; - Полная комплектация товара В случае выхода товара из строя по вине потребителя, тот теряет право на гарантийное обслуживание! Механические повреждения возврату/ обмену не подлежат, только заводской брак. Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от продавца!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.