Продавець ХОКО розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
972 відгуків
Дитячі набори для творчості та конструктори зі знижкамиПодивитись каталог
+380 (89) 532-61-32
+380 (99) 299-09-29
Кошик
XoKo

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантійне обслуговування включає безкоштовний ремонт товару у сервісному центрі виробника протягом терміну дії гарантії. Обмін чи повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 днів, не враховуючи день покупки. Зверніть увагу, обміну та поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації та не має слідів використання. Перелік товарів, що не підлягають обміну/поверненню, передбачено Постановою КМУ №216 від 23.09.1991 р. При обміні чи поверненні товару обов'язково має бути збережено: -Товарний вигляд, споживчі властивості; - цілісність, неушкодженість та всі частини упаковки; - Повна комплектація товару У разі виходу товару з ладу з вини споживача той втрачає право на гарантійне обслуговування! Механічні пошкодження поверненню/обміну не підлягають, тільки заводський шлюб. Покупець самостійно несе відповідальність за зовнішній вигляд та комплектацію товару після його отримання від продавця!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner